Legal

Sus derechos sobre los datos

Los derechos que el RGPD le otorga sobre sus datos personales y cómo ejercerlos ante Gapfy.

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Sus derechos

Si el RGPD se aplica al tratamiento de sus datos personales, le asisten los siguientes derechos, con sujeción a las condiciones y excepciones previstas en el Reglamento:

  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos sus datos y una copia de los mismos.
  • Rectificación: que se corrijan los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: que se supriman sus datos cuando no exista un motivo preponderante para conservarlos.
  • Limitación: limitar el modo en que utilizamos sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir los datos que usted ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable del tratamiento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y a la mercadotecnia directa en cualquier momento.
  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior.
  • Decisiones automatizadas: no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos. Respecto de los datos de los que Gapfy es responsable del tratamiento, no adoptamos tales decisiones y nuestras funcionalidades de IA son meramente asistenciales. Los formularios de candidatura de los portales de empleo que alojamos pueden incluir preguntas eliminatorias configuradas por el empleador que rechazan automáticamente las candidaturas que no cumplen los requisitos; el empleador es el responsable del tratamiento de esa decisión, y usted puede solicitar al empleador una revisión humana, expresar su punto de vista e impugnar la decisión.

2. Cómo presentar una solicitud

Envíe su solicitud a privacy@gapfy.io e indíquenos qué derecho desea ejercer. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de actuar. Respondemos en el plazo de un mes; en el caso de solicitudes complejas o numerosas, podemos prorrogarlo hasta dos meses adicionales; de ser así, se lo comunicaremos en el plazo de un mes desde su solicitud, junto con los motivos de la demora. El ejercicio de sus derechos es gratuito, salvo que una solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

Si tiene una cuenta de Gapfy, la forma más rápida de ejercer la supresión es el autoservicio: puede eliminar usted mismo su cuenta en la configuración de cuenta de la aplicación, y los propietarios de espacios de trabajo pueden eliminar su espacio de trabajo completo, con la opción de exportar antes los datos (se aplica un plazo de gracia reversible antes de que nada se suprima de forma permanente). Cuando haya utilizado funcionalidades de IA, la supresión de un elemento también lo elimina de nuestro índice de búsqueda semántica de IA, las cachés de IA de corta duración expiran automáticamente, y nuestros registros de uso de IA conservan únicamente recuentos y metadatos, no el contenido de sus instrucciones.

3. Si sus datos se encuentran dentro del espacio de trabajo de una organización

Cuando utiliza nuestros productos a través de un empleador o de otra organización, o cuando se presenta a una oferta de empleo en un portal de empleo alojado por nosotros, dicha organización es el responsable del tratamiento de los datos contenidos en su espacio de trabajo y Gapfy actúa como su encargado del tratamiento. En tal caso, remitiremos su solicitud a la organización y la asistiremos en la respuesta. Contacte directamente con la organización, o escríbanos y canalizaremos su solicitud.

4. Candidatos a empleo (portales de empleo)

Si se presentó a una oferta de empleo a través de un portal de empleo alojado en gapfy.io, el empleador que publicó la oferta es el responsable del tratamiento de su candidatura y Gapfy es su encargado del tratamiento. No necesita contactar con nadie para ejercer sus derechos esenciales: cada portal de empleo enlaza a una página de privacidad desde la que puede solicitar la supresión de sus datos de candidatura, una exportación completa (archivo descargable), la limitación del tratamiento o el levantamiento de una limitación. Cada solicitud se verifica mediante un enlace enviado a la dirección de correo electrónico con la que presentó su candidatura. Si aceptó permanecer en la bolsa de talento de un empleador, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento presentando una solicitud de supresión o de limitación a través de la misma página, o contactando con el empleador.

5. Reclamaciones

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, le rogamos que nos contacte en primer lugar para que podamos subsanarlo. También le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt), o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia o de trabajo.

6. Contacto

Nuestro punto de contacto en materia de protección de datos es privacy@gapfy.io. Para más detalle sobre qué tratamos y por qué, consulte nuestra Política de privacidad.